Когда платят картами и СБП: исследование Точка Банк

25.06.2026, 15:16

По данным ЦБ в России растёт популярность альтернативных способов оплаты. Например, в оплате покупок растут доли QR-кодов, биометрии и операций с электронными кошельками. Аналитики сегмента розницы в Точка Банке выяснили, как бизнес использует разные способы приёма платежей.

Когда платят картами и СБП: исследование Точка Банк — Фото: сгенерировано ИИ

Карты — главный платёжный инструмент, но СБП набирает популярность

Карты остаются главным платёжным инструментом: за последний год в среднем 74% покупок были оплачены картами по данным клиентов Точка Банка.

На СБП приходится каждый четвёртый платёж (26%), их доля в безналичных способах оплаты постепенно растёт. Но это не значит, что СБП линейно вытесняет карты, а формирует собственную нишу. Внутри года динамика была неровной: несколько месяцев доля карт снижалась, а доля СБП росла, но весной 2026 года карты немного отыграли назад. К маю 2026 года доля оплат картой достигла 73%.

«Одним из факторов, который поддерживает популярность оплаты картами, может быть программа лояльности, а именно – кешбэк. По картам кешбэк доходит до 10%, а по СБП — около 1% или вообще отсутствует. Для части покупателей возможность получить повышенный кешбэк — аргумент в пользу оплаты картой. Предприниматели отмечают, что их клиенты выбирают этот способ оплаты с учётом ощутимой дополнительной выгоды. Они копят кешбэки и даже уточняют категорию, чтобы баллы точно начислились.

Кроме того, при нестабильной работе мобильного интернета покупателям не всегда удаётся быстро воспользоваться оплатой по QR-коду, если не подключиться к Wi-Fi. Перебои в работе оплаты по QR в апреле могли стать причиной перехода на карты» — объясняет Илья Романов, руководитель продукта «Торговый эквайринг» в Точка Банке.

Средний чек при оплате СБП больше

Средняя сумма платежей по СБП почти в 4 раза выше, чем по картам: 4,2 тысячи рублей против 1,1 тысячи рублей. По медиане разрыв всего в 2 раза в пользу СБП: 800 рублей против 370 рублей. При этом с ростом суммы платежа растёт и доля оплат по СБП. После суммы в 1,5 тысячи рублей доля СБП в оплатах становится больше 50%.

Меньше всего доля оплат по СБП в чеках от 250 до 500 рублей. Т.е. СБП оплачивают чаще дорогие покупки.

«Чем больше чек, тем выгоднее предпринимателю принимать оплату по СБП. Тот же туризм или мебель с большим средним чеком часто используют одни только платежи по СБП. А фитнес-центры, например, принимают платежи по картам и СБП, но если клиент хочет приобрести абонемент, который стоит выше среднего чека, его сразу просят оплатить по СБП. На выбор оплаты по СБП играют как программы лояльности банка, так и привычный пользовательский опыт» — уточняет Евгений Глухов, руководитель продукта «QR-платежи» в Точка Банке.

Самые большие средние чеки по картам в категориях ЖКХ, медицина и образование. Больше всего денег при оплате по СБП покупатели потратили на спорт и отдых, дом и ремонт, музыку.

Картами чаще платят офлайн, а СБП онлайн

Наибольшая доля платежей по картам в офлайн категориях: канцтоварах (89%), товарах для животных и ветеринарных услугах (85%), автомобильных заправках (84%), ресторанах (83%) и супермаркетах (81%).

Через СБП в основном оплачивают в категориях, где покупка чаще связана с сервисом, онлайн-заказом или более осознанным платежом: билеты в кинотеатры (99%), аренду авто (98%), цифровые товары (95%), финансовые услуги (94%) и образование (89%).

Большинство платежей совершается днём (47%), утром (26%) и вечером (23%) покупок меньше. На ночное время приходится всего 4%. Картами чаще расплачиваются утром (85%) и днём (74%), когда большинство покупателей находятся вне дома.

Доля оплат по СБП растёт вечером (38%) и ночью (38%), в это время большинство покупателей дома, соответственно большинство покупок совершается онлайн. Оплата интернет-заказов по карте не так удобна, как QR: нужно вводить данные карты и код из СМС, поэтому покупатели предпочитают более быстрые способы оплаты.